New Blog Post "Scripted Service"

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1DeniseMoreland
Jun. 3, 2013, 11:59 am

....Customer service has become a robotic activity, which robs employees of any real human conversation with customers....
Follow my blog posts at http://denisemoreland.wordpress.com/2013/06/02/scripted-service/

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1DeniseMorelandJun. 3, 2013, 11:59 am

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