Ce livre s'adresse aux webmarchands et a pour objectif de les conseiller et de les coacher afin d'améliorer leurs sites web et de pousser leurs visiteurs à agir. Le but est alors de vendre plus, tout cela à travers une liste de choses essentielles telles que : la présentation de l'offre, le besoin de rassurer le visiteur, le contenu de la rédaction etc. Suivre les conseils de cet ouvrage ne peut donc être que bénéfique pour eux.