Die krengen wegen tweehonderdvijftig ton, vliegen in drie vluchten de wereld rond en vervoeren passagiers op een comfortabeler en veiliger manier dan welk voertuig dan ook in de geschiedenis der mensheid. En wilden jullie ons nou echt vertellen hoe we ons werk beter kunnen doen? Wilden jullie beweren dat jullie er ook maar iets van weten? Volgens mij willen jullie alleen maar onrust zaaien, om wat voor persoonlijke reden dan ook. (Luchtvaartlegende Charley Norton (78) tijdens een interview na een vliegtuigongeluk in 1970)
Het ironische van het informatietijdperk is dat het een nieuw soort aanzien verleend heeft aan ongefundeerde meningen. (Verslaggever John Lawton (68) in een toespraak tot de American Association of Broadcast Journalists in 1995.)