Die Botschaft des Buches lässt sich auf eine einfache Formel bringen: Gegen den Hass hilt es, wenn wir die Individuen sehen, mit ihrer indivduellen Geschichte. Hass (auf Gruppen wie Geflüchtete, Feministinnen etc.) ist nur möglich, wenn das nicht geschieht.
Ich gebe der Autorin im Vorwort Recht: Auch ich hätte mir nicht träumen lassen, dass eine derartige Hassrhetorik, wie man sie im Augenblick findet (z.B. im Internet) jemals wieder möglich und salonfähig sein könnte. Mich bestürzt das nach wie vor. ( )